Return Policy

• ❇️ আমাদের প্রোডাক্টটি ডেলিভারি ম্যানের সামনে দেখে চেক করে নিতে পারবেন। কোনো কারণে পছন্দ না হলে, শুধু ডেলিভারি চার্জ দিয়ে সাথে সাথেই রিটার্ন করতে পারবেন।
• ❇️ দয়া করে অবশ্যই রাইডারের সামনে পার্সেল চেক করে নেবেন। রাইডার চলে যাওয়ার পর আমরা কোনো অভিযোগ নিতে পারব না, আশা করি বিষয়টা বুঝতে পারবেন।

❌ Cancellation Policy

• 💢 যদি অর্ডার ক্যান্সেল করতে চান, পার্সেল পাঠানোর আগে আমাদের কাস্টমার কেয়ার নম্বরে কল করে জানিয়ে দিন।
• 🚚 পার্সেল পাঠানো হয়ে গেলে ক্যান্সেল করতে চাইলে অবশ্যই ডেলিভারি চার্জটি পরিশোধ করতে হবে।

❇️ Exchange Policy

• 🔹 যদি আমাদের প্রোডাক্টটি বাসায় নিয়ে যাওয়ার পর মনে হয় সাইজটি আপনার হচ্ছে না, তাহলে সাথে সাথে আমাদের জানিয়ে এক্সচেঞ্জ অর্ডার করতে পারবেন। (শুধুমাত্র সাইজ সমস্যার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য)
• 📍 যেহেতু আমরা আপনার দেওয়া সাইজটাই পাঠাই, তাই এক্সচেঞ্জের সময় ডেলিভারি চার্জটি আপনার বহন করতে হবে।

( শখের বোরকা )